Prinsip Penerapan E-Banking dan
M-Banking
a. Perkembangan teknologi
perbankan elektronik
b. Jenis-jenis E-Banking
c. Prinsip penerapan
E-Banking
Pengertian Internet
Banking : terminologi yang digunakan untuk melakukan transaksi, pembayaran dan
lainnya melalui Internet melalui Bank, credit union, atau membangun website
aman bersama. Hal ini membiarkan komsumen untuk melakukan proses perbankan
diluar jam kerja bank dan darimana saja dimana akses internet tersedia. Dalam
kebanyakan kasus web browser digunakan dan koneksi Internet normal tersedia.
Biasanya tidak diperlukan piranti lunak atau piranti keras special (tambahan).
Internet Banking pada
dasarnya merupakan gabungan 2 istilah dasar yaitu Internet dan Banking (bank).
Internet banking yang juga dikenal dengan istilah online banking atau e-banking
ini menurut situs wikipedia adalah melakukan transaksi, pembayaran, dan
transaksi lainnya melalui internet dengan website milik bank yang dilengkapi
sistem keamanan.
Bagi sebagian orang,
internet banking sangat membantu karena bisa melakukan transaksi perbankan di
luar jam kerja bank yang sering pendek, dengan hanya membutuhkan koneksi
internet dan web browser seperti Internet Explorer.
Kehadiran internet
banking membuat perubahan besar dalam layanan perbankan. Segala jenis transaksi
yang dulu manual kini bisa diselesaikan tanpa mengenal ruang dan waktu lewat
dunia maya. Ada yang bilang, fasilitas internet banking membuat nasabah seperti
punya ATM pribadi. Segala jenis layanan perbankan bisa dilakukan sendiri
seperti cek saldo, melihat daftar mutasi, pemindah bukuan (transfer rekening),
melakukan pembayaran kartu kredit, tagihan telepon dan HP, listrik, PAM dan
sebagainya kecuali yang langsung melibatkan uang tunai seperti penyetoran dan
penarikan.
Aplikasi teknologi
informasi dalam internet banking akan meningkatkan efisiensi, efektifitas, dan
produktifitas sekaligus meningkatkan pendapatan melalui sistem penjualan yang
jauh lebih efektif daripada bank konvensional. Tanpa adanya aplikasi teknologi
informasi dalam internet banking, maka internet banking tidak akan jalan dan
dimanfaatkan oleh industri perbankan. Secara umum, dalam penyediaan layanan
internet banking, bank memberikan informasi mengenai produk dan jasanya via
portal di internet, memberikan akses kepada para nasabah untuk bertransaksi dan
meng-update data pribadinya.
Persayaratan bisnis dari
Internet Banking antara lain:
· aplikasi mudah
digunakan;
· layanan dapat dijangkau
dari mana saja;
· murah;
· aman;
· dan dapat diandalkan
(reliable)
Di Indonesia, internet
banking telah diperkenalkan pada konsumen perbankan sejak beberapa tahun lalu.
Beberapa bank besar baik BUMN atau swasta Indonesia yang menyediakan layanan
tersebut antara lain BCA, Bank Mandiri, BNI, BII, Lippo Bank, Permata Bank dan
sebagainya.
Dengan adanya internet
banking, memberikan keuntungan antara lain:
1. Business expansion.
Dahulu sebuah bank harus
memiliki sebuah kantor cabang untuk beroperasi di tempat tertentu. Kemudian hal
ini dipermudah dengan hanya meletakkan mesin ATM sehingga dia dapat hadir di
tempat tersebut. Kemudian ada phone banking yang mulai menghilangkan batas
fisik dimana nasabah dapat menggunakan telepon untuk melakukan aktivitas
perbankannya. Sekarang ada internet banking yang lebih mempermudah lagi karena
menghilangkan batas ruang dan waktu.
2. Customer loyality.
Khususnya nasabah yang
sering bergerak (mobile), akan merasa lebih nyaman untuk melakukan aktivitas
perbankannya tanpa harus membuka account di bank yang berbeda-beda di berbagai
tempat. Dia dapat menggunakan satu bank saja.
3. Revenue and cost
improvement.
Biaya untuk memberikan
layanan perbankan melalui Internet Banking dapat lebih murah daripada membuka
kantor cabang atau membuat mesin ATM.
4. Competitive advantage.
Bank yang memiliki
internet banking akan memiliki keuntungan dibandingkan dengan bank yang tidak
memiliki internet banking. Dalam waktu dekat, orang tidak ingin membuka account
di bank yang tidak memiliki fasilitas Internet Banking.
5. New business model.
Internet Banking
memungkinan adanya bisnis model yang baru. Layanan perbankan baru dapat
diluncurkan melalui web dengan cepat.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar